Politique d'expédition Motiraé
Motiraé livre actuellement uniquement au Québec et en Ontario, avec l’intention d’étendre la livraison aux autres provinces canadiennes prochainement.
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Les délais de livraison peuvent varier pendant les périodes de fêtes, les périodes de forte demande, les conditions météorologiques, les retards postaux ou les retards des transporteurs.
Pour les commandes au Québec, Motiraé offre un délai de livraison estimé de 5 à 7 jours ouvrables. Des frais de livraison de 6,00 $ CA s’appliquent aux commandes de 0,00 $ CA à 60,00 $ CA, et des frais réduits de 3,00 $ CA s’appliquent aux commandes de 60,00 $ CA à 100,00 $ CA. Les commandes de plus de 100,00 $ CA bénéficient de la livraison gratuite au Québec.
Motiraé offre également la livraison locale gratuite dans un rayon de 10 miles du centre-ville de Montréal. Le délai de livraison locale estimé est de 2 à 3 jours ouvrables.
Pour les commandes en Ontario, Motiraé offre une livraison standard au tarif de 15,00 $ CA. Les commandes de plus de 150,00 $ CA bénéficient de la livraison gratuite. Le délai de livraison estimé pour les commandes en Ontario est de 8 à 10 jours ouvrables.
La livraison vers le reste du Canada sera disponible prochainement, car Motiraé prévoit d’étendre ses services de livraison à d’autres provinces dans le futur.
Les clients sont responsables de fournir une adresse de livraison complète et exacte lors du paiement. Motiraé n’est pas responsable des retards de livraison, des livraisons échouées ou des colis perdus causés par des informations d’adresse incorrectes, des erreurs du client, des erreurs des services postaux, des retards des transporteurs, les conditions météorologiques, les jours fériés, les périodes de forte demande ou toute autre circonstance hors de notre contrôle.
Les délais de livraison sont des estimations seulement et ne sont pas garantis.
Pour toute question concernant la livraison, veuillez nous contacter à contactus@motirae.ca